Het samenspel van organisatie, processen en IT is vaak complex. Evenzeer het aanpassen van dit spel. Een gedegen analyse en kennis van het samenspel is essentieel voor het ontwikkelen en implementeren en een echte oplossing. Vaak ontstaan door tijd en operationele druk oplossingen die voor verbetering vatbaar zijn. Dat kan op de alledrie de fronten zijn. Wij documenteren bedrijfsprocessen middels swimlanes, daarin worden de IT systemen vermeld en de tijdlijnen. Zo wordt duidelijk welke inefficiency aanwezig zijn in de bedrijfsprocessen en die aangepakt zouden moeten worden.